政策

Kung Pow Kings Hockey Limited 致力保護會員、其家庭及網站訪客的私隱和個人資料。

我們收集姓名、電子郵件、電話號碼及球員資料等個人資訊，僅用於課程報名、通訊及改善服務。

除付款處理（Stripe）或法律要求外，您的個人資料不會與第三方共享。

所有個人資料均安全儲存，並僅在實現收集目的所需的期間內保留。

退款申請必須在課程開始前至少14天提交。在課程開始日期14天內的退款將收取50%的行政費用。課程開始後不予退款。

缺席者不予退款。若參加者未有事先通知而缺席課堂，該課堂將被視為已使用。

如需申請退款，請將您的報名詳情發送至 programs@kungpowkingshockey.com。KPK 保留因報名人數不足而取消課程的權利，屆時將全額退款。

當您付款時，您的信用卡資料由通過 PCI-DSS 認證的支付服務商 Stripe 收集及儲存。Kung Pow Kings Hockey 不會看到、處理或儲存您的完整卡號 — 我們只會收到一個安全代碼及卡號末四位作參考。

如您選擇合資格套票的分期付款計劃，即表示您授權 KPK 透過 Stripe 安全儲存您的信用卡，並於指定日期自動扣取餘額。您在首次付款時會收到確認付款安排的電郵，並於扣取餘額時收到收據。

如需取消已安排的分期付款或更新信用卡，請於餘額到期日前電郵 programs@kungpowkingshockey.com。如自動扣款失敗，Stripe 會通知您並重試；在我們與您一同完成付款期間，您孩子的名額不受影響。

穩定出席對球員發展和團隊凝聚力至關重要。以下出席規則適用於所有 KPK 課程：

• 缺席：未有事先通知而缺席的課堂，不提供退款或補課安排。
• 旅遊：因旅遊或個人假期而缺席，不安排補課。請根據課程時間表安排旅行。
• 補課：每位參加者每個課程最多可獲兩（2）堂補課機會。補課僅限於提供有效醫生證明或官方學校通知（如考試時間表、學校活動）的情況下方可安排。相關文件須在安排補課前提交至 KPK 行政團隊。

所有補課均須視乎名額而定，並須至少提前48小時申請。KPK 將盡力配合，但不能保證每次補課申請均能獲得安排。

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